VideoVault
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Política de privacidad

Última actualización: abril de 2026

Responsable del tratamiento («Responsable»):
SHD DETAILING EUROPA, S.L.
CIF B44904993
Calle Río Júcar, 1, edif. NOBO, local A4 · 03007 Alicante (España)
Correo electrónico: info@tdgshop.es

1. Finalidad de esta política

La presente política informa sobre el tratamiento de datos personales realizado a través de la plataforma VideoVault (en adelante, la «Plataforma»), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos personales que pueden tratarse

Según el uso que usted haga de la Plataforma, podemos tratar, entre otros, las siguientes categorías de datos:

  • Identificativos y de cuenta: nombre de usuario, contraseña en forma cifrada (hash), rol (usuario / administrador), estado de la cuenta.
  • Datos de uso y formación: identificadores de vídeos o módulos accesibles, progreso de visionado, marcas de tiempo de reproducción, dirección IP y datos técnicos recogidos en registros de acceso cuando resulte necesario por seguridad o prestación del servicio.
  • Datos de navegación y preferencias: opciones de cookies y configuración de interfaz cuando usted preste consentimiento.

3. Finalidades del tratamiento y legitimación

Finalidad Base jurídica (RGPD)
Gestionar el acceso autenticado, la sesión y la seguridad de la Plataforma. Ejecución de medidas precontractuales y contractual (art. 6.1.b) e interés legítimo en la seguridad (art. 6.1.f).
Prestar el servicio de formación en vídeo, control de acceso por perfiles y asignaciones a cursos/módulos/vídeos. Ejecución del uso del servicio solicitado por el usuario o organismo que le dé de alta (art. 6.1.b).
Registrar la actividad formativa (progreso, completado, estadísticas agregadas para administración). Interés legítimo en la gestión formativa y cumplimiento de obligaciones laborales o contractuales que correspondan al responsable del encargo (art. 6.1.f / 6.1.c según caso).
Cumplir obligaciones legales aplicables y atender solicitudes de las autoridades. Cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c).
Cookies y preferencias no esenciales (tema visual, analítica si se habilitara). Consentimiento (art. 6.1.a), revocable en cualquier momento.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el servicio y, posteriormente, durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o la formulación de reclamaciones. Los registros de acceso y datos de seguridad podrán conservarse durante los periodos previstos en la normativa aplicable.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos podrán comunicarse a proveedores que actúen como encargados del tratamiento (por ejemplo, alojamiento del servidor o servicios de infraestructura), con contrato que incluya las cláusulas exigidas por el art. 28 RGPD. No se prevén cesiones con fines comerciales a terceros.

6. Transferencias internacionales

Si en algún momento la infraestructura implicara transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías adecuadas (decisión de adecuación, cláusulas contractuales tipo, etc.) y se informará en su caso.

7. Derechos del interesado

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como la no decisión automatizada cuando proceda, y retirar el consentimiento sin efectos retroactivos, dirigiendo su solicitud al correo info@tdgshop.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad si fuera necesario.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Menores de edad

La Plataforma está dirigida a un uso empresarial o profesional de formación. Si en algún supuesto puedan tratarse datos de menores, el responsable exigirá la legitimación correspondiente conforme a la normativa.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración de datos, incluyendo autenticación, controles de acceso por perfil y canal cifrado cuando el entorno lo permita.

10. Cambios

Podremos actualizar esta política. La versión vigente estará publicada en esta página con la fecha de «Última actualización».

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